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お客様の声

実際にエルム建設で工事をされたお客様の生の声として、工事完了後にご回答頂いたアンケートの原本と、コメントの転記をしたもの、当社からの返文を掲載しています。

■北広島市北進町 T様

北進町 T様

事前の打合せから工事まで長期間でしたが丁寧に対応していだきました。出来上がりも大変満足しております。 次回も また お願いしたいと思います!

昨年の 秋のリフォーム相談会にお越し下さったのがご縁で、マンションの浴室改修・洗面化粧台交換・内装工事のご用命をいただきました。大満足とのお声・またお願いしますとのお声ありがとうございます。T様とは今後長いおつきあいが出来ます事を願っております。是非 担当者に連絡下さいます様宜しくお願い致します。

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実際にエルム建設で工事をされたお客様の生の声として、工事完了後にご回答頂いたアンケートの原本と、コメントの転記をしたもの、当社からの返文を掲載しています。

■札幌市手稲区新発寒 A様手稲区新発寒 A様.JPG

タイル工事・散水栓工事どちらも立派にしてくれて ありがたく感じています。ありがとうございました。

17年前の新築工事に始まりまして 17年間お付き合いをさせていただいております。この度は散水栓交換・外壁塗装工事のご用命をいただきました。今後もお困り事がございましたら 担当者にお気軽にお声を掛けて下さいます様宜しくお願い致します。

お客様の声

実際にエルム建設で工事をされたお客様の生の声として、工事完了後にご回答頂いたアンケートの原本と、コメントの転記をしたもの、当社からの返文を掲載しています。

■北広島市里見町 W様

里見町 W様

多少の手違いがありましたが、迅速に対応して下さり満足しています。ありがとうございました。

いつもご用命下さいましてありがとうございます。この度は屋根貼替及びクロス貼替工事他工事をさせていただきました。今後も是非 お声を掛けていただけます事を願っております さらに長いお付き合いが出来ます様宜しくお願い致します。

お客様の声

実際にエルム建設で工事をされたお客様の生の声として、工事完了後にご回答頂いたアンケートの原本と、コメントの転記をしたもの、当社からの返文を掲載しています。

■北広島市緑陽町 T様

緑陽町 T様

巽さん始めとして沖田さんも きれいにしていただき、また鈴木さんにもよくしていただきました。紙面にてお礼い申し上げます。

T様とは15年以上のお付き合いをさせていただいております。この度は住宅塗装・手摺設置及び風除室改修工事のご用命をいただきました。今後とも引き続きお家の事でお困りごとがございましたら お声を掛けていただけますよう宜しくお願い致します。

お客様の声

実際にエルム建設で工事をされたお客様の生の声として、工事完了後にご回答頂いたアンケートの原本と、コメントの転記をしたもの、当社からの返文を掲載しています。

■北広島市里見町 K様

里見町 K様

改修工事後の、初の冬を迎え つららの程度?すがもりの有無?について 心配しておりますので、通りがかりの節は、助言をお願い申し上げます。

ご近所様で工事をしておりましたのを見てくださりましたのがご縁で、この度 屋根貼替工事をさせていただきました。今後 ご心配されております件に つきまして 何かございましたら すぐにでも担当者にご連絡下さいます様宜しくお願い致します。「大満足」とのお声もありがとうございます。

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■北広島市稲穂町西 T様

稲穂町西 T様

 

リホーム中は留守がちで、担当者には大変ご迷惑をかけました。又、1日の作業終了の作業終了の際はいつも整理・整頓されどうもありがとう御座いました。家族皆んなイメージ以上の出来上がり大満足しております。今後ともよろしくお付きあい願います。

住宅設備機器交換工事のご用命をいただきました。「大満足」とのお声ありがとうございます。ご家族 皆様で喜んでいただいております光景が見えます様で嬉しく思います。こちらこそ今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。

お客様の声

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■南幌町稲穂 O様

南幌町稲穂 O様

1.クロスの補修を行う時に、妻に対する回答と私に対する回答が違っていた。妻に有償となる旨伝えていたが、私が確認すると無償で対応すると回答した。

2.見積りを取る時に、出窓の雨もりとアリが出る旨、担当者に伝えていたのに工事が始まった時に、出窓の材料代が当初よりかなり高くなったことを私どもに言う必要があるのか。そのことが大変不満に思っております。

3.工事を始める前に工程表を渡してほしかった。いつ何の工事があるのかわからない。その場の口頭で済ましていた。以上

この度は、外壁改修工事をさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。担当者は勿論の事 スタッフ一同 ご意見を共有いたしまして改善していきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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実際にエルム建設で工事をされたお客様の生の声として、工事完了後にご回答頂いたアンケートの原本と、コメントの転記をしたもの、当社からの返文を掲載しています。

■南幌町緑町 U様

南幌町 U様

 

巽さんには 細かい配慮で職人さん達も丁寧なお仕事で 隣の奥様が「特に車庫のペンキの人 すごく細かいきれな仕事してたよ」と話されていました。主人は外へ出ては「明るくなった」「選んだ色に間違いなかった」と自画自賛しています。車庫の色はどうかと思いますが??主人は満足しており 隣人の方々には「すぐ見慣れるよ」と言われています(笑)これからもメンテナンスなど 何かありましたら宜しくお願い致します。

イベントにお越し頂きましたのがご縁で 外壁貼替工事のご用命をいただきました。「大満足」とのお声と ご主人様・ご近所様のお声等々 もありがとうございます。協力業者の塗装職人にも ご近所様のお話しを伝えたいと思います。今後とも スタッフ一同頑張ってまいります。長いお付き合いが出来ますことを願っておりますのでよろしくお願い致します。

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■北広島市輪厚中央 H様

輪厚中央 H様

お風呂の給湯温度が?上らず困っております 37C°位です(シャワーも同様)夏季は我慢出来ますが一度見て頂きたいです。

配管設備工事の工事をさせていただきました。お困りの給湯温度の件につきましては 対応させていただきます。今後も是非 お声を掛けていただけます事を願っております ありがとうございました 又のご用命お待ち致しております。

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■北広島市大曲南ヶ丘 S様

大曲南ヶ丘 S様

なし

インターネットサイトがご縁で 住宅改装工事をさせていただきました。【大満足】とのお声ありがとうございます。住宅でお困りの事がございましたら 是非、担当者に連絡いただけます事をお待ち致しております 今後共宜しくお願い致します。

 
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